À propos de LuxDog
LuxDog est né d’une conviction simple : nos chiens méritent le meilleur. Lancé en avril 2026 par TEAM CONCEPT, SASU au capital de 1 000 €, basée au 80 Chemin Doudou, 97231 Le Robert, Martinique (France) — une équipe française passionnée par le bien-être animal.
Frustrés par le manque de produits qui combinent qualité, design et bien-être animal, nous avons décidé de faire autrement. Chaque produit LuxDog est sélectionné avec exigence : confort, sécurité, esthétique et durabilité. Notre équipe le teste et l’approuve avant de l’intégrer au catalogue. Promenade, couchage, toilettage, alimentation, jouets et mode canine — chaque référence est pensée pour le quotidien des maîtres exigeants.
Notre mission
Rendre accessibles aux propriétaires de chiens européens des produits premium qui améliorent concrètement la vie de leur compagnon à quatre pattes. Pas de compromis sur la qualité, des prix justes, une livraison soignée.
Nos engagements concrets
- Paiement 100 % sécurisé via Stripe (SSL + PCI-DSS) — Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal
- Livraison offerte dès 55 € d’achat, partout dans le monde, expédition sous 1-3 jours ouvrés
- Retour 14 jours sans justification (politique conforme RGPD/Code de la consommation)
- Support client 48 h garanti via support@luxdog.store
- Avis clients vérifiés publiés en transparence
Notre sourcing
Nos produits sont sélectionnés auprès de partenaires logistiques européens vérifiés. Chaque commande est traitée et expédiée depuis nos hubs partenaires en Europe pour réduire les délais et l’empreinte carbone. TEAM CONCEPT garantit la qualité, la conformité réglementaire et le service après-vente sur l’ensemble du catalogue LuxDog.
Mentions légales
- Éditeur : TEAM CONCEPT, SASU
- SIRET : 910 704 535 00012
- RCS : Fort-de-France
- TVA intracommunautaire : FR74 910 704 535
- Hébergeur : Hostinger
- Contact : support@luxdog.store